NE DEDİLER
Erhan BAŞ
Bilim İlaç Genel Müdürü
İlaç sektörünün vazgeçilmezlerinden biri saha teşkilatının verimli çalışmasını sağlamaktır. Verimlilik konusunda kullandığımız entstrümanların başında ise Elektronik saha takip sistemi geliyor. Yıllar içindeki tecrübemizin bize öğrettiği nokta; her şirketin kendine özgü bir çalışma şekli olduğu ve buna uygun takip sistemi yaratılabilmesinin önemi. Saha ekibinin bu sistemi benimsemesi için kolay kullanımı olan esnek bir veritabanını kullanması gerekiyor. Kuşman ile bu esnekliği sağlayabiliyoruz. Kuşman firması gerek müşteri odaklı yaklaşımı, gerek programlarındaki esnekliği, gerekse firmamızın tedarikçisi değil, bir iş ortağı olarak çözüm odaklı ve hızlı sonuç veren yaklaşımları ile başarımızın bir parçası ve destekçisi olmaktadır.
P. Cengiz KIYILAR
Abdi İbrahim Pazarlama ve Satış Direktörü
Kuşman deyince aklıma gelen ilk şey, "saha çalışmalarımızı daha iyi planlamak ve kontrol etmek için bize yardımcı olmaya her an hazır, ihtiyaçlarımızı ve sonsuz isteklerimizi karşılamak konusunda hayır cevabını bilmeyen, bu alanda çok geniş bilgi birikimine sahip, amatör ruhla çalışan profesyonel insanların şirketi". Kendileri ile uzun yıllardır birlikte çalışıyoruz. Satış teşkilatımızı başarı ile yönetmemizde Kuşman'ın çok önemli bir yeri olduğuna inanıyorum.
İrfan YAKAL
Lilly İlaç Operasyon Müdürü
İçinde bulunduğumuz İlaç sektöründe verimli iş sonuçları ancak iyi planlama ve etkin uygulamalar ile mümkün olmaktadır. Bu alandaki etkinlik ise, rekabet etmenizi sağlayacak bir Satış Gücü Otomasyon sistemi ile garanti edelebilir.
Biz, bu nedenlerden dolayı 10 yılı aşkın bir süredir Kuşman Bilgisayar ile çalışmaktayız.
Lilly Türkiye olarak Kuşman ile çalışma alanlarımız Saha gücü otomasyonu ile ilgili tüm aktiviteler, Prim ve ödüllendirme sistemleri, Hedefleme ve Segmentasyon, E- marketing uygulamaları olarak özetlenebilir.
Kuşman, firmamızı yukarıda belirtilen alanlarda desteklemesinin
yanında, bize bir iş ortaklığı sağlamaktadır. Bu iş ortaklığı ile Kuşman bir servis sağlayıcılığı yanında fikir üretme ve yol gösterme alanlarında da en büyük destekçimiz olmaktadır.
Kuşman Bilgisayar, güvenilir ve dürüst yaklaşımları ile vazgeçilmez bir iş ortağımızdır. Bize sağladıkları katkılardan dolayı kendilerine teşekkür ederiz.
Dr. Hakan Saçlı
Sanofi Pasteur Aşı Ticaret A.Ş. Satış Direktörü
Sanofi Pasteur şirketinin global bir CRM uygulamasına geçmesi ve Türkiye organizasyonun da yakın zamanda bu kapsama dahil olacak olması sebebiyle 10 yıldan fazla süren birlikteliğimiz Temmuz 2008 itibarıyla sona eriyor.
Tarihin yapraklarında yaptığım inceleme hem Sanofi Pasteur hem de Kuşman şirketlerinin sağlık sektöründe daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek için büyüme ve sürekli gelişme yolculuğunda birlikte seyahat ettiklerini gösteriyor.
Hard copy ortamda Tıbbi Satış Temsilcilerinin hazırladıkları müşteri bilgi föyleri, ziyaret plan ve raporlarının konsolide hale getirilip analiz edilmesi ile başlayan çalışmamız yıllar içerisinde en modern teknolojileri kullanarak full otomasyona geçmiş, ETMS / CRM sistemine dönüşmüş. Tüm bu gayretler satış ekibimizin daha doğru hedefleme yapmasına, en ideal kaveraj ve ziyaret frekanslarının yakalanmasına büyük katkıda bulunmuş.
Kuşman çalışanları, geliştirdiği aşılarla çocuk ve erişkinlerin yaşamını korumayı misyon edinmiş şirketimizin stratejik ortağı olmuş, verdiğiniz destek ve servis Sanofi Pasteur Türkiye operasyonun kantite ve kalite boyutunda gelişme ve büyümesini desteklemiştir.
Tüm ekibinize teşekkür ve şükranlarımızı sunar başarılarınızın devamını dileriz.